数据与隐私

订阅邮箱、收藏清单与轮次提醒,怎么存、怎么删,一次说清

你在安博留下的每一点使用痕迹,都对应一个你能自己动手的选择:订阅了哪支球队、关注到第几轮、清单里收藏了哪些场次,这些都可以随时查看、随时退订、随时清掉。

2019 年 3 月上线 · 服务工作日 9:00–18:00

由圆点与细线构成的抽象数据流向示意纹理,右侧渐隐于暖沙底色
01

你订阅了什么,我们就记什么

订阅功能只用得到的几样东西:你填写的邮箱地址,你关注的球队,你希望在哪些轮次收到提醒,以及你选择的主客场视角。不会再顺手要你的真实姓名、证件号或支付信息——这些跟查赛程没关系。

浏览页面时,像"最近看过第几轮""清单里加过哪几场"这类偏好,只用在你下次回来时把入口放得更顺手,不作别的用途。

02

收藏清单留在你的浏览器,订阅信息留在我们这里

这两类东西是分开的,你可以分别处置。

留在你这边

收藏清单与本地偏好

你用星标收藏的场次、清单的排序方式、上一轮看到哪儿,都保存在你自己设备的浏览器里。换个浏览器或清理浏览数据,这份清单就跟着消失,我们这边看不到它。

  • 数据落在你的设备上,不随账号漫游
  • 清空浏览器数据即视为删除
  • 不用登录也能用完整清单功能
03

三类提醒,按你选的轮次来

提醒只围绕你关注的内容发生,没有无关推送。你可以逐类开关,也可以在某轮结束后临时暂停。

A

轮次开赛提醒

你关注的球队所在轮次开始前发出,通常一轮一封,附带该轮的入口链接。

频率:按轮次,赛季推进至第 18 轮

B

红黄牌变更提醒

已结束场次的红黄牌记录出现更新时通知你,方便对照自己看的直播印象。

频率:仅在有变更时发出,不固定

C

收藏清单轮次提醒

你的清单里排在前面的场次临近时提醒一次,避免收藏了却错过。

频率:每个清单条目的轮次节点各一次

三类提醒都可在入口与工具页的订阅设置中单独关闭,关闭后不再发送该类邮件,其余两类不受影响。

04

退订、清空、撤回,各自怎么做

  1. 1

    退订全部提醒

    点任意一封提醒邮件底部的退订入口,即可停止全部轮次邮件;如果只想停其中一类,到订阅设置里单独关掉即可。

  2. 2

    清空收藏清单

    清单项上的星标再点一次即可取消收藏,整份清单可在清单页一次性清空。因为清单存在你自己的设备里,清空后我们这边没有任何副本可以找回。

  3. 3

    处理浏览器里的本地数据

    在浏览器设置中清除本站的站点数据,会连同清单、排序偏好和"看到第几轮"一起移除,不影响你的订阅状态。

  4. 4

    要求删除订阅邮箱

    退订之后如果还想把邮箱记录一并移除,把订阅时使用的邮箱写给我们即可,我们在清理流程中一并处理,并回信告知结果。

05

带孩子一起看球的家庭,建议这样设

家庭观赛账号在订阅用户中接近四成,多数是周末带孩子出门前才想起来查轮次。这类场景下,订阅与提醒建议由家长统一管理。

用一个家长的邮箱订阅

孩子的邮箱不用于订阅,提醒统一发到家长邮箱,谁来安排这趟出行谁收通知。

提醒开关由家长掌握

提醒类型和频率只在家长的订阅设置里调整,避免行程信息散落在多个地址上。

清单共用一台设备就够了

收藏清单存在本机浏览器,家庭共用的平板或手机上一份清单即可覆盖全家要看的主客场场次。

如果你发现孩子自行填写了订阅邮箱,把邮箱告诉我们,我们会先停发并协助删除。

06

规则有调整时,我们这样通知你

这份说明涉及的处理方式如果发生变化,我们会在本页更新内容,并在改动生效前通过订阅邮箱发一封说明邮件,把改动点和生效时间写清楚。你不需要记住版本号,只要留意那封邮件即可。继续使用订阅与提醒功能,即表示你接受更新后的说明;如不接受,随时退订。

关于数据的问题,包括订阅记录查询、清单相关的疑问、邮箱删除请求,都可以通过这些渠道找到我们:

  • 邮箱kefu@ambocn.com.cn
  • 电话400-9929-7985
  • 地址内蒙古呼和浩特市赛罕区腾飞南路32号

该邮箱为站点客服邮箱,赛事数据与订阅问题请优先通过邮件沟通;工作日 9:00–18:00 内回复。也可以通过反馈通道提交,我们在同一时段处理。

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